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　　商場(chǎng)人流量估算，商場(chǎng)客流怎么統(tǒng)計(jì)?今天北京安吉升科技小編就給大家一一解答分享。

　　在商場(chǎng)的商品結(jié)構(gòu)、促銷(xiāo)決策、對(duì)職工分工、職工工作時(shí)間的安排、輪休制度的建立，對(duì)商品的品類(lèi)選擇、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)等多個(gè)方面，具有十分重要的指導(dǎo)意義。同時(shí)，人流量統(tǒng)計(jì)及預(yù)測(cè)也被廣發(fā)應(yīng)用于一切與地點(diǎn)、人口有關(guān)的決策上。

　　我們通過(guò)利用模式識(shí)別、圖像處理等技術(shù)解決了人流量自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題已經(jīng)成為較成熟的一個(gè)領(lǐng)域，基于人體頭部特征的人流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，采用輪廓、顏色等信息建立用于目標(biāo)檢測(cè)的人頭模型，通過(guò)對(duì)目標(biāo)行動(dòng)軌跡的分析實(shí)現(xiàn)計(jì)數(shù)，統(tǒng)計(jì)正確率達(dá)到98%以上。

　　根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在香港、日本、新加坡、歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)90%以上的大型商場(chǎng)及連鎖商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都在廣泛使用實(shí)時(shí)人流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，這樣一個(gè)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的人流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)給商場(chǎng)的管理帶來(lái)巨大的便利。

　　大型商業(yè)廣場(chǎng)中的客流統(tǒng)計(jì)一般應(yīng)用在如下幾個(gè)層級(jí)：

　　租戶(hù)(店鋪)客流量統(tǒng)計(jì)：租戶(hù)(店鋪)客流量數(shù)據(jù)是系統(tǒng)建設(shè)的最小目標(biāo)單元。通過(guò)在租戶(hù)店門(mén)口安裝客流統(tǒng)計(jì)探頭，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)進(jìn)出該租戶(hù)門(mén)店的客流量數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至商場(chǎng)客流數(shù)據(jù)管理中心。通過(guò)對(duì)租戶(hù)客流量數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)，可以使每一品牌租戶(hù)對(duì)購(gòu)物中心客流量貢獻(xiàn)及其經(jīng)營(yíng)情況有更為細(xì)致的掌控，為品牌組合和業(yè)態(tài)調(diào)整提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

　　樓層(區(qū)域)客流量統(tǒng)計(jì)：在各樓層或區(qū)域之間的通道安裝客流統(tǒng)計(jì)探頭，以此掌握商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)區(qū)域(業(yè)態(tài))在不同時(shí)段的客流量分布規(guī)律， 各個(gè)樓層或區(qū)域的客流貢獻(xiàn)(集客力)，以及顧客在各個(gè)區(qū)域之間的流動(dòng)規(guī)律及相互影響的關(guān)系等。

　　廣場(chǎng)(總體)客流量統(tǒng)計(jì)：商業(yè)廣場(chǎng)與外界聯(lián)通的所有通道、出入口均安裝客流統(tǒng)計(jì)探頭，獲取商業(yè)廣場(chǎng)整體的客流進(jìn)出數(shù)據(jù)。以此掌握各通道的客流情況，經(jīng)過(guò)匯總分析還可掌握廣場(chǎng)整體客流量的變化趨勢(shì)及規(guī)律。

　　廣場(chǎng)級(jí)客流量分析：本場(chǎng)內(nèi)所有客流統(tǒng)計(jì)探頭的數(shù)據(jù)均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)上傳至廣場(chǎng)的客流數(shù)據(jù)管理中心，在這里，管理者可以查看各個(gè)層級(jí)的實(shí)時(shí)或歷史數(shù)據(jù)，例如分析各個(gè)租戶(hù)、業(yè)態(tài)(珠寶、女裝、餐飲等)、區(qū)域(室內(nèi)步行街、百貨商場(chǎng)等)、樓層及廣場(chǎng)總體的客流量動(dòng)態(tài)及趨勢(shì)。

　　廣域級(jí)客流量分析：因?yàn)橛胁煌瑓^(qū)域的多個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)集中管理的需要，我們?cè)趶V場(chǎng)級(jí)客流分析平臺(tái)的基礎(chǔ)上還設(shè)置了廣域級(jí)客流量分析管理中心， 將全國(guó)不同區(qū)域的客流統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)的匯總， 通過(guò)歷史數(shù)據(jù)的縱向比較和不同商場(chǎng)的橫向比較，可以合理制訂管理目標(biāo)，總結(jié)成功的管理經(jīng)驗(yàn)，推廣成功的營(yíng)銷(xiāo)策略，提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支持。

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